Vertrouwen geven

Ik vind het bijzonder hoe snel mensen hun vertrouwen aan mij geven. Het lijkt wel of mensen die in de laatste levensfase zijn geen masker meer op hebben. Dat vind ik ook mooi en leerzaam voor mezelf. Ze vertellen veel over hun eigen leven, bijvoorbeeld over moeilijke relaties met de kinderen. De kunst is dan vooral om te luisteren, zonder een oordeel te vellen of advies te geven. Natuurlijk vertel ik iets over mijn eigen leven als we kennismaken, maar ik ben er vooral om de cliënt en mantelzorger te ontlasten. Daarom moet je je eigen zorgen ook thuislaten, vind ik. Ik ben met mijn hoofd en hart helemaal bij de cliënt.

Bijzondere band

Met sommigen bouw je een bijzondere band op. Een periode kwam ik bij een vrouw van in de vijftig die overleed aan kanker. We hadden veel raakvlakken. Als wij elkaar in andere omstandigheden hadden ontmoet, denk ik dat we vriendinnen hadden kunnen worden. Dan neem je afscheid als vrijwilliger, maar ook een beetje als vriendin. Ik houd in zo’n geval ook vaak contact met de familie, als die dat wil.”

Bron: Pal voor U, 2022